ライセンス登録/ライセンス移行

プロダクトキーの桁数が異なります

質問：
発行されたライセンスの「プロダクト・キー」の桁数が、
「プロダクト・キーの登録」ダイアログ内の「プロダクト・キー」欄の
桁数と異なります。

回答：
弊社より発行しているライセンスの「プロダクト・キー」の桁数は、
ライセンスにより異なります。
このため、「プロダクト・キー」欄には、空白の枠が余る場合もございます。

「プロダクト・キー」欄が余りましても、お間違いのない様「プロダクト・キー」を
入力し、[登録する]ボタンをクリックしていただければ、正常にライセンスの登録が
完了いたします。

ライセンス（プロダクトキー）が分かりません

質問：
ライセンスのメールを紛失してしまったため、
ライセンス（プロダクト・キー）が分からず、登録ができません。

回答：
弊社より製品をご購入いただいているお客様は、弊社「ISLオンラインショップ」の
「MYページ」の「保持ライセンス一覧」でいつでもご確認いただけます。

1.　「ISLオンラインショップ」を開きます。
2.　「メールアドレス」と「パスワード」を入力の上、ログインします。
※「パスワード」が不明な場合には、再発行してください。
3.　ログイン後、画面上部の[MYページ]ボタンをクリックします。
4.　「保持ライセンス一覧」をクリックします。
5.　お持ちのライセンスをご確認ください。