デジタルカメラ/交換レンズに付属されているSILKYPIXシリーズ製品からのアップグレードについて

質問:
購入したデジタルカメラ/交換レンズに付属されているSILKYPIXシリーズ製品を持っています。
アップグレードする場合、割引価格で購入できますか？

回答:
弊社では、バンドル版SILKYPIXをご利用のユーザー様に対し、
製品版「SILKYPIX」のライセンスを優待価格でご提供しております。

「バンドル版製品の選択」サイトから、お持ちの製品のボタンをクリックしますと、
「シリアル番号の確認」画面が表示されます。
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「ホワイトバランス」に「初期値」、「Auto（絶対）」、「Auto（自然）」しか表示されません

※本機能は、JP7には搭載されておりません。
Pro7およびDS7の機能です。

質問：
「ホワイトバランス」項目に「初期値」、「Auto（絶対）」、「Auto（自然）」の
項目しか表示されません。
「昼光」や「蛍光灯」の設定をおこなうには、どうしたらよいですか？

質問：
発行されたライセンスの「プロダクト・キー」の桁数が、
「プロダクト・キーの登録」ダイアログ内の「プロダクト・キー」欄の
桁数と異なります。

回答：
弊社より発行致しておりますライセンスの「プロダクト・キー」の桁数は、
ライセンスにより異なります。
このため、「プロダクト・キー」欄には、空白が残る場合もございます。

「プロダクト・キー」欄が余りましても、
お間違いのない様「プロダクト・キー」を
ご入力いただければ、正常にライセンスの
登録が完了いたします。

質問：
プログラム起動時に、「プロダクト・キーの登録」ダイアログが表示されないため、登録ができません。

回答：
試用期間中にライセンスの登録をおこなう場合、プログラム起動時に、「プロダクト・キーの登録」
ダイアログは自動的に表示されません。

この場合、SILKYPIX を起動し、「ヘルプ」メニューの「プロダクト・キーの登録」を選択の上、
「プロダクト・キーの登録」ダイアログを表示してください。

「プロダクト・キーの登録」ダイアログが表示されましたら、登録をおこなってください。

SILKYPIXでは、ソフトウェアマニュアルをプログラムとともにデータファイルとしてインストールしています。

プログラムの起動後に、[ヘルプ]メニューの中の[ソフトウェアマニュアルを開く]をクリックしますと、インターネット　ブラウザを使用してソフトウェアマニュアルを起動いたします。