質問：
PCを買い替えました。
新しくライセンスを購入する必要がありますか。
回答：
新たにライセンスを購入する必要はございません。
PCを変更する場合には、これまで利用していたPCからライセンスを移行し、
新たなPCでライセンスを登録することにより、引き続きご利用いただけます。
これまで利用していたPCで「オンライン登録」をおこなっており、且つ、これまで利用していたPCと、
新たなPCがそれぞれインターネットに接続している場合には、
「プロダクト・キー登録の解除」の操作をおこなうことにより、
弊社へ連絡することなく、移行手続きが可能です。
質問：
PCの再セットアップをしました。
新しくライセンスを購入する必要がありますか。
回答：
新たにライセンスを購入する必要はございません。
ご利用のPCを再セットアップした場合、再セットアップ後のPCへ、
弊社ダウンロードサイトよりSILKYPIXをダウンロードの上、 インストールし、
ライセンスの「シリアル番号」と 「プロダクト・キー」を登録することにより、
引き続きご利用いただけます。
質問：
2台目のPCへライセンスを登録したいので、方法を教えてください。
回答：
SILKYPIX のライセンスは、1つのライセンス(シリアル番号および、プロダクト・キー)で
2台のPCへ登録可能です。
2台目のPCで、1台目のPCに登録したライセンスと同じ
「シリアル番号」と「プロダクト・キー」を入力し、登録の操作を おこなってください。
なお、2台目以降のPCでライセンスの登録をおこなった場合、
「バージョン情報」をご確認いただきますと、シリアル番号の後ろに
(2) のように登録台数となる数字が表示されます。
※「バージョン情報」につきましては、本FAQ内の
「ライセンスの登録状況を確認したい」をご参照ください。
質問:
ライセンスが登録できたかを確認するには、どうしたらよいですか？
回答:
ライセンスの登録状況は、「バージョン情報」よりご確認いただけます。
1. SILKYPIX を起動し、[ヘルプ]メニューの中の[バージョン情報]を選択してください。
2. SILKYPIX ダイアログが表示されます。
「プロダクト・キー登録状況」欄に (登録済み) と表記されていることを ご確認ください。
3. 「シリアル番号」欄にお客様のシリアル番号が表示されていることを
あわせてご確認ください。
4. [OK]ボタンでダイアログを閉じてください。
操作2. で「プロダクト・キー登録状況」欄に (登録済み) と表記されておりましたら、
正常にライセンス登録は完了しています。
質問:
ライセンスの登録方法がよくわかりません。
回答:
「ライセンス登録・移行」ページの「ライセンスの登録方法」をクリックし、
表示されますPDFファイルに操作手順の詳細をご案内しておりますので、
ご参照ください。
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