カメラ対応について

弊社では、新たに発売されたデジタルカメラへの対応状況対応予定日時についてを
お問い合わせいただきましても、一切その情報をご案内することはできません

新しいデジタルカメラへの対応は、更新プログラムの用意ができ次第、
弊社ホームページやメールマガジンでご案内いたします。

対応カメラ検索」でお持ちのカメラが対応しているかをご確認ください。

お持ちのカメラがリストに記載されていない場合には、対応までしばらくお待ちください。


macOS 10.15 Catalina 対応について

弊社では、現行製品である「9」シリーズ製品に対し、
Apple社の新しいOS、「macOS 10.15 Catalina」への対応を進めております。

弊社での動作確認などが完了し、対応の準備ができ次第、
弊社ホームページおよびメールマガジンにてご案内いたします。

正式対応まで今しばらくお待ちください。



インストールガイド

Windows版のインストール方法をご案内いたします。
プログラムのインストールは、下記操作をおこなってください。

※ 事前に、ダウンロードガイド をご参照の上、
プログラムのダウンロードをおこなってください。

1. ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。
※今回は「ダウンロード」フォルダーに保存したプログラムを使用します。

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システム情報の取得について

お客様の環境で「強制終了」や「フリーズ」などのトラブルが発生した場合には
下記操作にて「システム情報」を取得し、メールに添付の上、ご提供ください。

なお、本機能は、Ver.9.x.7.0より搭載されております。

1.「ヘルプ」-「システム情報」を起動します。

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