質問:
RAWファイルを開こうとすると、「サポートされていないカメラが検出されました。~」
というエラーメッセージが表示されます。
回答:
SILKYPIX では、本製品発売後に販売されたデジタルカメラのRAWファイルに対して、
対応の用意ができ次第、更新内容を反映したプログラムを公開しております。
「対応カメラ」一覧に記載されているにも関わらず、本メッセージが表示された場合、
現在ご利用のプログラムは、そのデジタルカメラへの対応前のバージョンかと思われます。
SILKYPIXシリーズのダウンロード サイトより、最新プログラムをダウンロードし、
ご利用ください。
※現在「SILKYPIX Developer Studio Pro9」で対応しているカメラの一覧は
こちら でご確認ください。
なお、「対応カメラ」一覧に記載されていない機種のRAWデータはご利用いただけません。
ご了承ください。