質問:
SILKYPIXの旧製品ライセンス（SILKYPIX Developer Studio 3.0/4.0/6/Pro/Pro5/Pro6/Pro7など）を
持っています。
新製品へアップグレード（更新）することはできますか？

回答:
旧製品と、新製品は、異なる製品です。
「SILKYPIX Developer Studio Pro9」をご利用いただくためには、
新たに専用のライセンスをお求めいただく必要がございます。

なお、弊社製品をお持ちのユーザー様に対しましては、「SILKYPIX Developer Studio Pro9」の
新規ライセンスを割引価格でご提供いたしております。
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質問:
購入したデジタルカメラ / 交換レンズに付属されているSILKYPIXシリーズ製品を持っています。
アップグレードする場合、割引価格で購入できますか？

回答:
弊社では、バンドル版SILKYPIXをご利用のユーザー様に対し、
製品版「SILKYPIX」のライセンスを優待価格でご提供しております。

「バンドル版製品の選択」サイトから、お持ちの製品をクリックします。

「シリアル番号の確認」画面が表示されます。

ご利用のデジタルカメラのシリアル番号または、製品のシリアル番号を入力し、
[シリアル番号を送信する]ボタンをクリックしますと、購入画面へ進みます。

なお、ご購入の際には、予めご利用のデジタルカメラのシリアル番号(※)
または、製品のシリアル番号をご用意ください。

※ご利用のデジタルカメラのシリアル番号は、デジタルカメラのボディ本体の底面を
ご確認ください。

質問：
ダウンロード版のライセンスは通常どの位で手配されますか？

回答：
弊社にて、お客様の決済完了を確認した後に、手配致します。
このため、ご利用いただきますお支払い方法により、お時間のかかる場合がございます。
下記の通り、詳細をご案内致しますのでご参考ください。

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