質問:
1コマ現像はできますが、バッチ現像を実行すると、フリーズしてしまい、操作ができません。

回答:
ご利用のmacOSに、ウイルス対策ソフトがインストールされている場合、
ウイルス対策ソフトの設定により、SILKYPIXの操作が制限されている可能性がございます。

このため、ウイルス対策ソフトをご利用の場合には、ウイルス対策ソフトのご利用を一時的に
中止し、バッチ現像をお試しください。

もし、ウイルス対策ソフトのご利用を中止したことにより、正常にバッチ現像がおこなえた場合、
SILKYPIXの操作を監視しないように、ウイルス対策ソフトの設定を変更してください。

※ウイルス対策ソフトの設定につきましては、ご利用のソフトウェアメーカーの
サポートセンターへご相談ください。