【質問】
プログラムをダウンロードし、インストールしました。
デスクトップ上のショートカットアイコンをダブルクリックしたところ、
「INVALID INSTALLATION(メッセージ番号0003)」が表示され、
起動できません。
【回答】
このエラーメッセージが表示された場合には、下記操作をご参考の上、
再度インストールをおこなってください。
1) Windowsの「コントロールパネル」より、現在インストールしているSILKYPIXを
アンインストールします。
2) ダウンロードサイトよりご利用の製品の最新版プログラムをダウンロードします。
その際、プログラムを「保存」してください。
※Internet Explorerをご利用の場合の「保存」操作は、
[実行]、[保存]、[キャンセル]の内、[保存]ボタンの右側にあります[▼]ボタンをクリックし、
「名前を付けて保存」をクリックします。
「名前を付けて保存」ウィンドウが表示されますので
お分かりいただけやすい場所に保存してください。
3) ダウンロードし保存したファイルを右クリックし、「プロパティ」を起動します。
4) 「全般」タブの「サイズ」項目を確認します。
ファイルサイズがKB(キロバイト)など極端に小さい場合には、正しくダウンロードが
おこなわれておりません。
各製品のダウンロードサイトに記載のサイズになるまで ダウンロードをおこなってください。
5) ファイルサイズが正しく表示されていることを確認し、[OK]ボタンで「プロパティ」を閉じます。
6) ダウンロードし保存したファイルをダブルクリックし、
インストールをおこなってください。
7) インストールが完了しましたら、起動をお試しください。