質問:
「プロダクト・キーが正しくありません。
入力されたプロダクト・キーは他の製品用のものです」と表示され、登録ができません。
回答:
入力したライセンスと、インストールしたプログラムが異なる場合に、
本メッセージが表示されます。
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INVALID INSTALLATION : 0003 が表示され、起動できません
【質問】
プログラムをダウンロードし、インストールしました。
デスクトップ上のショートカットアイコンをダブルクリックしたところ、
「INVALID INSTALLATION（メッセージ番号0003）」が表示され、
起動できません。
サムネイル画像に赤いマークが表示されます
質問：
サムネイル画像に赤いマークが表示されます。
回答：
SILKYPIXでは、通常、元画像の保存先に「SILKYPIX_DS」フォルダを作成し、
その中に調整した現像パラメータの情報を書き込み、記録します。
DVD/CDや、「書きこみ禁止」に設定されているドライブやフォルダ内に保存されている
ファイルについては、現像パラメータの情報を書き込むことができないため、
マークが表示されます。
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OS再セットアップ後、ライセンスの再登録ができません。
質問：
OS再セットアップ後、ライセンスの再登録をおこなうと、
「入力されたプロダクト・キーはこのPCではご使用いただけません。(メッセージ番号：1050）」
というエラーが表示されて、再登録ができません。
コントロール表示の初期化について
SILKYPIXの操作画面はコントロールの配置を自由に変更することができます。
配置変更により、問題が発生した場合には、コントロール画面を初期状態に戻すことにより、
改善する可能性があります。
