「入力されたプロダクト・キーは他の製品用のものです」と表示され、登録できません

質問:
「プロダクト・キーが正しくありません。
入力されたプロダクト・キーは他の製品用のものです」と表示され、登録ができません。

回答:
入力したライセンスと、インストールしたプログラムが異なる場合に、
本メッセージが表示されます。
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INVALID INSTALLATION : 0003 が表示され、起動できません

【質問】
プログラムをダウンロードし、インストールしました。
デスクトップ上のショートカットアイコンをダブルクリックしたところ、
「INVALID INSTALLATION（メッセージ番号0003）」が表示され、
起動できません。
アップデート3

質問：
操作画面に「フォルダツリー」が表示されず、フォルダを開くことができません。

質問：
オフライン登録で、認証コードを入力したら、「認証コードの有効期限が過ぎています」という
メッセージが表示され、登録できません。

回答：
本メッセージが表示された場合には、「オフライン認証～Step3/3:認証コードの入力」画面で
[やり直し]ボタンをクリックし、再度ライセンスの入力からオフライン登録の操作をおこなう必要が
ございます。
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質問：
サムネイル画像に赤いマークが表示されます。

赤いマーク

回答：
SILKYPIXでは、通常、元画像の保存先に「SILKYPIX_DS」フォルダを作成し、
その中に調整した現像パラメータの情報を書き込み、記録します。

DVD/CDや、「書きこみ禁止」に設定されているドライブやフォルダ内に保存されている
ファイルについては、現像パラメータの情報を書き込むことができないため、
マークが表示されます。
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