質問：
プログラムのダウンロードに時間がかかります。

回答：
ご利用のインターネット回線の状況や、弊社サーバーの混雑時、ダウンロードにお時間がかかる場合がございます。

ダウンロードにお時間がかかる場合には、一旦ダウンロードを中止し、お時間をあけ、改めてプログラムのダウンロードをお試しください。