質問：
ダウンロード版のライセンスは通常どの位で手配されますか？
回答：
弊社にて、お客様の決済完了を確認した後に、手配致します。
このため、ご利用いただきますお支払い方法により、お時間のかかる場合がございます。
下記の通り、詳細をご案内致しますのでご参考ください。
インターネットに接続されていないPCでの使用について
質問：
使用するPCが、インターネットに接続されていなくてもSILKYPIXを使用できますか？
回答：
使用できます。
ただし、SILKYPIX を機能・期限に制限なくご利用いただくには、
ライセンス(シリアル番号および、プロダクト・キー) の登録が必要となります。
SILKYPIX では、ご利用いただくPCがインターネットへ接続されていない状態でも、
Eメールを利用し、「オフライン登録」にてライセンスの登録が可能です。
「オフライン登録」によるライセンスの登録手順につきましては、 「ライセンス登録・移行」
ページより、 「ライセンスの登録方法」をクリックし、 表示されますPDFファイルの4ページ目
「②オフラインでの登録方法 パターンＢ」にて 詳細をご案内しておりますので、ご参考の上、
操作をおこなってください。
※Windows版をご利用の場合、[スタート]メニューのSILKYPIX の中の
「ライセンス(プロダクト・キー)の登録方法のご案内」を クリックし、
起動しましたPDFファイル 「ライセンス（プロダクト・キー）の登録方法のご案内」の
9～14ページにて、「オフライン登録」の詳細手順をご参照いただけます。
画像に写りこんでいるもの(不要なものなど）を消したい
質問：
画像に写りこんでいるもの(不要なものなど）を消すことはできますか
回答：
SILKYPIXには、ゴミ取り機能として 「スポッティングツール」を搭載しております。
この「スポッティングツール」をご利用いただくことで不要なものを
消去することができます。
続きを読む
プログラムのダウンロードに時間がかかります
質問：
プログラムのダウンロードに時間がかかります。
回答：
ご利用のインターネット回線の状況や、弊社サーバーの混雑時、
ダウンロードにお時間がかかる場合がございます。
ダウンロードにお時間がかかる場合には、一旦ダウンロードを中止し、お時間をあけ、
改めてプログラムのダウンロードをお試しください。
2台目以降のPCへのライセンスの登録方法
質問：
2台目以降のPCへライセンスを登録したいので、方法を教えてください。
回答：
SILKYPIX Pro8のライセンスは、1つのライセンス(シリアル番号および、プロダクト・キー)で
3台のPCへ登録可能です。
2台目以降のPCで、1台目のPCに登録したライセンスと同じ
「シリアル番号」と「プロダクト・キー」を入力し、登録の操作を おこなってください。
なお、2台目以降のPCでライセンスの登録をおこなった場合、
「バージョン情報」をご確認いただきますと、シリアル番号の後ろに
(2)や (3)のように登録台数となる数字が表示されます。
※「バージョン情報」につきましては、本FAQ内の
「ライセンスの登録状況を確認したい」をご参照ください。