質問：
4Kモニタを使用しています。
メニューやアイコンが小さくて操作が困難です。
表示を大きくすることはできますか？
回答：
SILKYPIXでは、 「高解像度モニタ向け」のスキンを搭載しております。
高解像度モニタ向けのスキンに変更(※)し、ご利用ください。
※スキンの変更手順については、本FAQ内の
「操作画面の背景を変更したい」をご参照ください。
フィルム画像を調整したい
質問:
フィルム画像の色合いをSILKYPIXで調整することはできますか？
回答:
ポジフィルムでもネガフィルムでも、フィルムスキャナからカラー画像としてパソコン内に
お取込みいただければ、SILKYPIX上で取り扱うことができます。
なお、SILKYPIXには、「ネガポジ反転」機能はございません。
また、SILKYPIXでご利用可能な画像は、対応カメラで撮影したRAWファイルと、
カラーのJPEG/TIFFファイルです。
このため、ネガフィルムの画像については、スキャナのネガポジ反転機能などを使用し、
あらかじめネガポジ反転をおこなってからカラーのJPEG/TIFFファイルとして保存の上、
ご利用ください。
※スキャナから取り込んだ画像のご利用については、本FAQ内の
「スキャナから取り込んだ画像を使用したい」をあわせてご参照ください。
旧バージョンのアンインストールは必要ですか？
質問：
旧バージョンのプログラム(「SILKYPIX Developer Studio Pro5」や、
「SILKYPIX Developer Studio Pro6」など)を使用しています。
今回、新たにSILKYPIXを購入したのですが、 インストールの際に、
旧バージョンのプログラムを アンインストールする必要はありますか？
回答：
旧バージョンのプログラムと新製品は異なる製品のため、
プログラムおよびライセンスは異なります。
プログラムの起動に時間がかかります
質問：
プログラムが起動するまでに時間がかかります。
起動時間を早くする方法はありますか？
回答：
「機能設定」の設定を変更することにより、
プログラムの起動時間が改善される可能性がございます。
なお、本設定をおこないますと、プログラムを起動後、
毎回「フォルダツリー」より、ご利用のフォルダを指定していただく
必要がございます。
予めご了承ください。 続きを読む
ライセンス登録の有効期限について
質問：
ライセンスを購入後、一定の期間内にライセンスの登録をおこなう必要がありますか？
回答：
ライセンスの登録に有効期限は設けておりません。
このため、ライセンスの入力及び、登録の操作につきましては、何時おこなっていただいても
問題はございません。
ただし、「オフライン登録」の操作をおこなう場合、「リクエスト・コード」及び、「認証コード」に
有効期限がございます。
このため、「オフライン登録」の操作をおこなう際には、「リクエスト・コード」の発行後、
お早めに「認証コード」を取得し、登録の操作を完了してください。
また、原則としてライセンスの再発行はおこなえません
ライセンス(「プロダクト・キー」及び、「シリアル番号」)の管理には十分ご留意ください。