質問:
旧製品(SILKYPIX Developer Studio 1.0/2.0/3.0/4.0/Pro/Pro5/Pro6/Pro7/Pro8)のプログラムは、
どこからダウンロードできますか。
回答:
旧製品のライセンスをお持ちの方で、プログラムの再インストールが必要な際には、
SILKYPIXシリーズ過去バージョンのダウンロード に、お持ちの製品の「シリアル番号」を
ご入力の上、ダウンロードしてください。
なお、旧製品につきましては、販売終了に伴い、プログラムによるサポートを終了しております。
このため、今後発売される新機種のデジタルカメラや新しいOSに対応する予定はございません。
また、旧製品はサポート対象外となりますため、ご自身の責任においてご利用ください。
何卒ご了承ください。
質問:
フィルム画像の色合いをSILKYPIXで調整することはできますか？
回答:
ポジフィルムでも、ネガフィルムでも、フィルムスキャナからカラー画像としてパソコン内に
取り込むことができれば、SILKYPIX上で取り扱うことができます。
なお、SILKYPIXには、「ネガポジ反転」機能はございません。
また、SILKYPIXでご利用可能な画像は、対応カメラで撮影したRAWファイルと、
カラーのJPEG/TIFFファイルです。
このため、ネガフィルムの画像については、スキャナのネガポジ反転機能などを使用し、
あらかじめネガポジ反転をおこない、カラーのJPEG/TIFFファイルとして保存の上、
ご利用ください。
※スキャナから取り込んだ画像のご利用については、本FAQ内の
「スキャナから取り込んだ画像を使用したい」をあわせてご参照ください。
質問：
オフライン登録で、認証コードを入力したが、「認証コードが間違っています」
というメッセージが表示され、登録できません。
回答：
本メッセージは、入力した「認証コード」が誤っている際に表示されます。
取得した「認証コード」をご確認の上、正しく入力し、 [完了]ボタンをクリックしてください。
続きを読む
質問：
サムネイル画像に赤いマークが表示されます。
回答：
SILKYPIXでは、通常、元画像の保存先に「SILKYPIX_DS」フォルダを作成し、
その中に調整した現像パラメータの情報を書き込み、記録します。
DVD/CDや、「書きこみ禁止」に設定されているドライブやフォルダ内に保存されている
ファイルについては、現像パラメータの情報を書き込むことができないため、
マークが表示されます。
続きを読む
質問：
パラメータ調整したRAW/JPEG/TIFFファイルを再度RAWファイルとして
保存したいのですが、可能ですか？
回答：
SILKYPIX でパラメータ調整したRAW/JPEG/TIFFファイルを
RAW形式のファイルとして保存することは出来ません。
現像保存がおこなえるファイル形式は、JPEGまたはTIFFファイルのみです。
