サムネイル画像に赤いマークが表示されます

質問:
サムネイル画像に赤いマークが表示されます。

回答:
SILKYPIXでは、通常、元画像の保存先に「SILKYPIX_DS」フォルダを作成し、
その中に調整した現像パラメータの情報を書き込み、記録します。

DVD/CDや、書きこみ禁止に設定されているドライブ/フォルダ内に保存されている
ファイルについては、現像パラメータの情報を書き込みむことができないため、
limiation markマークが表示されます。
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パラメータ調整したファイルをRAWファイルとして保存したい

質問:
パラメータ調整したRAW / JPEG / TIFFファイルを、再度RAWファイルとして保存したいのですが、
可能ですか?

回答:
SILKYPIX でパラメータ調整したRAW / JPEG / TIFFファイルを
RAW形式のファイルとして保存することは出来ません。

保存ができる(出力できる)ファイル形式は、JPEGまたはTIFFファイルのみです。


「認証コードの有効期限が過ぎています」というメッセージが表示され、登録できません

質問:
オフライン登録で、認証コードを入力したら、「認証コードの有効期限が過ぎています」
というメッセージが表示され、登録できません。

回答:
本メッセージが表示された場合には、「オフライン認証~Step3/3:認証コードの入力」画面
[やり直し]ボタンをクリックし、再度ライセンスの入力からオフライン登録の操作をおこなう
必要がございます。
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インターネットに接続されていないPCでの使用について

質問:
使用するPCが、インターネットに接続されていなくてもこのプログラムを使用できますか?

回答:
使用できます。
ただし、SILKYPIX を製品版としてご利用いただくには、
ライセンス (シリアル番号および、プロダクト・キー) の登録が必要です。

SILKYPIX では、ご利用いただくPCがインターネットへ接続されていない状態でも、
Eメールなどを利用し、「オフライン登録」にてライセンスの登録が可能です。

「オフライン登録」によるライセンスの登録手順につきましては、
ライセンス登録・移行ページより、 「ライセンスの登録方法」をクリックし
表示されますPDFファイルの4ページ目「②オフラインでの登録方法 パターンB」
詳細をご案内しておりますので、ご参考の上、操作をおこなってください。


フィルム画像を調整したい

質問:
フィルム画像の色合いをSILKYPIXで調整することはできますか?

回答:
ポジフィルムでもネガフィルムでも、フィルムスキャナからカラー画像として
PCにお取込みいただければ、SILKYPIX上で取り扱うことができます。

また、SILKYPIXでご利用可能な画像は、カラーのJPEG/TIFFファイルです。

このため、ネガフィルムの画像については、カラーのJPEG/TIFFファイルとして保存の上、
ご利用ください。
※スキャナから取り込んだ画像のご利用については、本FAQ内の
スキャナから取り込んだ画像を使用したいをあわせてご参照ください。